Politique de Confidentialité

1. Introduction

Le site tourmalinesafaris.com attache une grande importance à la protection de vos données personnelles.
La présente politique de confidentialité a pour but de vous informer sur la manière dont nous collectons, utilisons, stockons
et protégeons vos données, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation applicable.

2. Responsable du traitement

Tourmaline Safaris
Email : info@tourmalinesafaris.com
Adresse : P.O. Box 40 739, Windhoek, NAMIBIE

3. Données collectées

  • Données d’identification : nom, prénom, email, téléphone (formulaire de contact ou de réservation)
  • Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de visite
  • Données de réservation : dates, destinations, préférences spécifiques
  • Autres informations que vous fournissez via les formulaires

4. Finalités du traitement

  • Répondre aux demandes via nos formulaires
  • Organiser et personnaliser les safaris
  • Envoyer des devis ou communications d’information
  • Analyser le trafic et améliorer l’expérience utilisateur
  • Respecter nos obligations légales et réglementaires

5. Cookies

Ce site utilise des cookies pour :

  • Mesurer l’audience du site (Google Analytics ou similaire)
  • Améliorer l’affichage et les performances
  • Personnaliser la navigation
  • Permettre le partage sur les réseaux sociaux

Vous pouvez à tout moment désactiver les cookies via les paramètres de votre navigateur ou via le bandeau de gestion des cookies.

6. Destinataires des données

Les données sont exclusivement destinées à Tourmaline Safaris et à ses prestataires techniques lorsque nécessaire.
Aucune donnée n’est vendue ni transmise à des tiers à des fins commerciales.

7. Durée de conservation

  • 3 ans après le dernier contact pour les données marketing
  • 6 ans pour les obligations légales ou comptables
  • Suppression immédiate en cas de demande justifiée

8. Sécurité

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour assurer la sécurité de vos données personnelles.

9. Vos droits

Vous disposez des droits suivants : accès, rectification, suppression, opposition, limitation, portabilité.
Vous pouvez exercer vos droits en nous écrivant à l’adresse : info@tourmalinesafaris.com

10. Modification de la politique

Cette politique peut être modifiée à tout moment. La version la plus récente est toujours disponible sur cette page.