voyage safari et autotour sur mesure : et si nous transformions votre rêve en un voyage inoubliable?
Née d’une association de guides en 1999, Tourmaline Safaris cc est une société Tour Operator sous statut namibien,
regroupant des hommes de terrain ayant une grande expérience des safaris en Afrique Australe.
Notre ambition à travers ce site, est de vous faire découvrir la richesse et la beauté de la Namibie, du Botswana et de l’Afrique du Sud.
EXCELLENTTrustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google. Je mettrais 6 étoiles si c'était possible. C'était notre deuxième voyage avec Tourmaline, cette fois-ci avec des enfants en bas âge. Tout était parfait, depuis les premiers échanges par email jusqu'au retour en Europe. Communication, itinéraire, véhicule, roadbook, instructions, ... Ils prennent le temps d'écouter, de répondre, d'informer, ... et sur place tout est millimétré ...Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google. Nous revenons d'un autotour en Namibie, 15 jours puis 5 jours au Botswana et Zimbabwe en lodges. Tourmaline nous a bien aidés a peaufiner le séjour, avec ses précieux conseils, et a fait toutes les réservations pour nous, y compris les taxis quand nécessaire. Tout s'est déroulé à merveille. Le briefing à l'arrivée par Michael était sérieux chaleureux et motivant ! Il nous a de nouveau donné de précieux conseils pour le séjour. Il nous a donné son numéro de portable perso en cas de soucis. 4×4 loué chez safari car rentable, impeccable. Un accroc sur le pare buffle a été pris en charge par l'assurance, sinon pas de crevaison malgré les routes parfois rudes ! Les seuls soucis rencontrés ne concernent pas l'agence, mais les compagnies aériennes... vol initial retardé d'un jour, bagage en soute introuvable pendant 7 jours, vol Air Botswana annulé sans explications ... et l'équipe de Tourmaline nous a été d'une grande aide pour gérer tout ça, notamment nous faire livrer le bagage à Omaroru à J7 par taxi. Et encore une fois, grâce aux conseils de Tourmaline qui avait bien insisté sur les retards de bagage frequents, j'avais bien rempli mon bagage cabine ! Donc un sans fautes pour cette agence :-) Un grand merci à eux !Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google. L'organisation de notre voyage fut maitrisée d'une main de maître ! Michael s'est montré très réactif avant notre départ, adaptant systématiquement notre voyage au gré de nos envies. Même une fois sur place, nous avons eu droit à un cahier de route ultra détaillé ainsi que d'une carte routière avec tous nos points stratégiques indiqués. Nous avons également pu lui communiquer notre numéro namibien et continuer à organiser quelques journées via sa disponibilité (même le samedi !). Nous attendions beaucoup de notre voyage rêvé depuis plus de 10 ans, et bien nous avons été servi ! Nul doute que le jour où nous repartirons en Namibie (car nous y retournerons) nous ferons à nouveau appel à Tourmaline. Merci encore à tous d'avoir rendu ce voyage inoubliableTrustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google. Séjour entre la Namibie et le Botswana de plus de 3 semaines. Réactivité dans la préparation du voyage, et sur place. Carole et Mickael ont tout fait pour que notre séjour se passe bien, et ça n'a pas manqué, c'était parfait. Véhicule parfait et très bon choix des hébergements. Même lorsque le planning initial a dû être changé (annulations de vol indépendant de Tourmaline), ils ont réussi à réadapter notre planning. Un grand merci à vous !Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google. Notre séjour en Namibie s'est déroulé à la perfection grâce à Tourmaline. Nous avons reçu des réponses rapides et toujours détaillées pour la préparation de notre voyage. Sur place, tout était parfaitement organisé et le véhicule était très bien équipé. Merci encore à toute l'équipe de Tourmaline Safaris !Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google. Enjoyed my trip a lot with Tourmaline. They really chose amazing locations and very good journey to visit Namibia and Botswana. The lodges are beautiful and places chosen are unforgettable! If I have the chance to come back again to those countries, would definitely go through Tourmaline again. Many thanks for this amazing trip ❤️Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google. Un immense merci à Michaël et à toute l’équipe de Tourmalines Safari pour l’organisation parfaite de notre voyage en Namibie ! Tout était au rendez-vous : itinéraire passionnant, hébergements de charme, conseils avisés et un suivi irréprochable. Grâce à eux, nous avons vécu une aventure inoubliable, riche en émotions et en découvertes. Nous repartons des souvenirs plein la tête… et déjà l’envie de repartir avec Tourmalines Safari !Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google. De retour de 12 jours en Namibie en famille ( 8 adultes). Agence de grande qualité tant au niveau des différents échanges que nous avons eu avec Fleur pendant 1 an pour préparer notre voyage qu'au niveau du choix des prestataires. La solution 4x4 avec tentes sur le toit est vraiment chouette et d'un grand confort. Les campings sont d'excellent standing avec des emplacements immenses et des sanitaires individuels. Les activités proposées ( rencontre des éléphants, kayak avec les otaries, 4x4 dans les dunes) incontournables ! Tout était parfaitement préparé: l'accueil à l'aéroport, les explications pour l'utilisation des 4x4 , le montage des tentes, le matériel de camping de très bonne qualité, un road book bien fait..... Quelques nuits en lodge ou appartement très sympa... Merci Tourmaline de nous avoir permis de vivre ce beau moment en famille sans aucun stress.Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google. Nous venons de rentrer de notre voyage de 12 jours en Namibie. Tout était merveilleux. Un grand merci à l’agence pour l’organisation de ce road trip mémorable et PARFAIT à tous les niveaux (échanges en amont, programme, 4x4, conseils, etc.). Un immense merci à Michael, notre correspondant local, pour son suivi, son écoute et sa gentillesse. Quel pays incroyable !!! Nous en garderons un souvenir indélébile. Je ne peux que conseiller Tourmaline pour l’organisation de votre séjour. MERCI.Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google. Nous rentrons d’un voyage de 3 semaines en Namibie Pays extraordinaire avec des paysages spectaculaires , les Namibiens sont accueillants,d’une extrême gentillesse disponibles pour répondre à nos questions Merci à Tourmaline et plus particulièrement à Fleur qui a su organisé notre projet et répondre à toutes nos attentes.Merci pour sa réactivitéCertifié par: TrustindexLe badge vérifié de Trustindex est le symbole universel de confiance. Seules les meilleures entreprises peuvent obtenir le badge vérifié, avec une note supérieure à 4.5, basée sur les avis des clients au cours des derniers 12 mois. En savoir plus
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Une équipe passionnée et expérimentée
Depuis plus 20 ans, nous sommes en contact avec le terrain et avons développé au cours des années une expertise et des compétences clés dans la réussite de votre séjour. Nous créons des voyages safari sur mesure à destination de la Namibie, du Botswana et de l’Afrique du Sud.
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La qualité au rendez-vous
Chez Tourmaline Safaris, nous tenons compte de vos retours et travaillons en permanence à améliorer la qualité de nos services. Pour nous, les divers prestataires avec lesquels nous travaillons comme des partenaires. Nous contribuons tous à notre mesure et avec nos compétences à la réussite de votre voyage.
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Un voyage sur mesure
Chacune de nos propositions est établie en fonction des éléments de votre recherche. C’est par le biais d’échanges que nous arrivons à définir le projet qui vous correspond. Les exemples de projet du site peuvent vous permettre de définir certaines préférences.
Notre valeur ajoutée
Quels avantages avez-vous à nous confier l’organisation de votre voyage en Afrique Australe ?
- Aucun supplément de prix : la réservation de vos prestation par notre intermédiaire permet de gagner du temps et n’entraîne aucun surcoût,
- Vous économisez en limitant le nombre de paiement internationaux ( et donc les frais associés ) puisque vous n’aurez qu’un seul interlocuteur,
- Vous bénéficiez des avis et conseils de véritables professionels ayant une bonne connaissance des pays d’Afrique Australe,
- Nous accordons une remise de 3% en cas de paiement par transfert bancaire (sous réserve d’un délai de paiement permettant ce type de règlement).
Très bonnes prestations de l agence,conseils très appropriés, suivis tres rapide des demandes pendant la préparation,et pendant notre séjour d un mois Namibie, Botswana, Très bonne prestation pour la location du 4×4 Je recommande vivement l agence pour sa réactivité et son chaleureux accueil sur place
Je ne peux que recommander chaleureusement l’équipe de Tourmaline Safaris. Pour fêter nos 60 ans, mon époux et moi avons souhaité partager un voyage significatif avec nos enfants. Nous étions 6 adultes et avons passé 11 jours dans ce pays extraordinaire. De bout en bout, l’organisation en a été prise en charge par Tourmaline Safaris qui a fait preuve d’écoute, de réactivité, de professionnalisme. La communication, importante pour affiner ce genre de projet, était excellente, le parcours a été calibré intelligemment, les lodges sélectionnés étaient de grande qualité. Nous avons été accompagnés avec beaucoup de savoir-faire. Merci à toute l’équipe ! Un de nos meilleurs souvenirs de voyage.
Un grand merci à Tourmaline pour le travail et l’organisation. Notre voyage s’est magnifiquement déroulé et nous avons passé un séjour de 3 semaines inoubliable en Namibie. C’était magique.
Que ce soit avant pendant et même après le voyage, nous avons toujours pu échanger directement et de manière très réactive avec nos interlocuteurs, en français.
En suivant scrupuleusement tous leurs conseils et recommandations de Tourmaline, nous n’avons eu aucune mauvaise surprise et aucune mésaventure.
Même avec les meilleurs guides de voyage en format livre, nous n’aurions jamais pu réussir aussi pleinement ce voyage.
Habitués à ce format de voyage, notre dernier voyage en Namibie devient incontestablement notre meilleur voyage.
Qui plus est, connaisseur de l’Afrique de l’Ouest et de l’Afrique du Sud, la Namibie est sans conteste la destination africaine la plus facile pour découvrir ce gigantesque et fascinant continent.
Très difficile de faire mieux à l’avenir.
Merci à toute l’équipe de Tourmaline pour son accompagnement très professionnel.
Une agence francophone et locale qui connaît parfaitement le terrain et donne des conseils avisés. Nous étions exigeants et curieux : Fleur a pris le temps de nous guider et de répondre à toutes nos attentes. L’itinéraire était irréel, distances parfaitement calculées, durées optimisées, conseils précis pour les safaris… en adéquation avec nos espérances.
Nous avons adoré l’exclusivité du voyage, la solitude de nos déplacements, les rencontres chaleureuses avec les Himbas et les Bushmen, les paysages à couper le souffle et cette connexion profonde avec la Nature… Une expérience parfaite du début à la fin. La Namibie est un pays extraordinaire ! Bref, nous n’avons qu’une hâte : repartir explorer d’autres régions d’Afrique australe avec cette agence incroyable.
Au top, foncez! On s’y est pris au dernier moment (entre 1 et 2 mois avant le départ prévu) pour un voyage en Namibie, qui demande pas mal de préparation. Et grâce à Tourmaline, l’orga a été hyper facilitée! On nous a d’abord proposé un planning par rapport à la durée de notre séjour, puis nos retours ont été pris en compte rapidement. Au final, on a pu réserver voiture + logement + quelques activités via Tourmaline, ce qui est hyper pratique. On rentre de notre voyage et c’était parfait, aucun couac, tout s’est déroulé comme prévu!
C’était notre deuxième voyage avec Tourmaline, cette fois-ci avec des enfants en bas âge. Tout était parfait, depuis les premiers échanges par email jusqu’au retour en Europe. Communication, itinéraire, véhicule, roadbook, instructions, … Ils prennent le temps d’écouter, de répondre, d’informer, … et sur place tout est millimétré …
Tourmaline est un TO local de confiance et très pro . Nous avons un Road trip de 15 jours avec eux qui correspondait complètement a nos attentes. Une organisation parfaite et des interlocuteurs très réactifs
C’était déjà notre 3? voyage avec cette agence, et à chaque fois le même professionnalisme, la même disponibilité et la même flexibilité. Une agence sérieuse, agréable et à l’écoute, que nous recommandons vivement !
Excellents echanges fluides et réactifs, Carole a toujour su répondre à mes interrogations tout au long des preparatifs du voyage, une fois sur place un numero francophone disponible 24/24, et des reservations sans faute. Je recommande vivement !!
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