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Témoignages clients


 

Vos avis :



Bruno POLONIATO - juillet 2017
En famille (un couple avec une fille de 10 ans), nous avons fait un très beau voyage individuel en Namibie de 23 jours en août 2017, parfaitement organisé par Tourmaline. Nous sommes arrivés à Windhoeck (au départ de Paris via Amsterdam) et avons parcouru 4500 Km en 4X4 en passant par Mariental, Le Kalahari, Sesriem, Swakopmund, le Kaokaland, Epupa Falls, Etosha bien sûr, la bande de Caprivi, Kasane au Botswana ou nous avons laissé la voiture et Victoria Falls Au Zimbabwe.  Puis retour à Windhoeck en avion et vol vers l'Europe.
Grâce à l'organisation sérieuse de Tourmaline, nous avons pu voyager seuls sans aucune mauvaise surprise. En revanche, beaucoup de très bonnes surprises : la beauté époustouflante des paysages (Sossusvlei, Sanswich Harbour, Kaokaland,..) le contact avec des peuples étonnants et sympathiques (Himba, Herrero, bushmen),  les très nombreux et variés animaux rencontrés facilement dans le désert et dans les différentes réserves (Etosha ou nous avons passé 3 jours magnifiques, les réserves de la bande de Caprivi et celle de Chobé au Botswana, originales car baignées par de belles et grandes rivières). Sans oublier les grandioses chutes Victoria .
Les Lodges réservés par Tourmaline étaient tous magnifiques et dépaysants. Bravo et merci Tourmaline



Astrid - juillet/août 2017 - Cette adresse email est protégée contre les robots des spammeurs, vous devez activer Javascript pour la voir.
Agence très sérieuse qui a su nous proposer un voyage sur mesure répondant à nos attentes. Egalement très réactive à nos questionnements avant notre départ.
L'accueil par leur agent sur place est très professionnel, il est resté 2h30 avec nous pour expliquer le road book, pour la prise en main du véhicule de location et les recommandations nécessaires au bon déroulement du séjour.
Egalement, très réactifs quand nous les avons appelés sur place pour régler un petit problème.
Nous les recommandons les yeux fermés...car grâce à eux, nous avons fait un sublime voyage.


Eric CHALARD - juillet 2017 - Cette adresse email est protégée contre les robots des spammeurs, vous devez activer Javascript pour la voir.
Nous venons d'effectuer un auto Tour de la Namibie en 4x4 avec le concours de Tourmaline et nous conseillons vivement cette agence.
Lors de la préparation, Carole a été totalement à l'écoute de nos souhaits, a pris en compte les évolutions au cours du projet et nous a conseillé très efficacement.
Le support à l'arrivée ainsi que le brief d'accueil sont excellents. Ceci est très agréable d'avoir ce support après plus de 20h de voyage!!! Les petits problèmes ont été traités très rapidement par le responsable du brieffing.
Les hébergements étaient comme nous le souhaitions, Carole avait bien compris ce que nous recherchions.
Nous ne sommes rentrés que depuis 10 jours et sommes déjà en train de préparer un nouveau projet de voyage avec Tourma line vue la qualité de la prestation.
Ça fait réellement plaisir d'avoir à faire à des équipes aussi professionnelles, Bravo!!!


Pierre STEINER - janvier 2017
Tourmaline Safaris est une organisation extrêmement sérieuse et compétente. Nous avons visité la Namibie pendant 35 jours, avec un véhicule de location (Ford Ranger) sur la base d'un programme et de réservations d'hébergements mis en place par Tourmaline. Nous avons passé un séjour inoubliable Tourmaline réagit très rapidement quand vous posez des questions et veille au bon déroulement de votre séjour dès votre arrivée à l'aéroport. Les prix pratiqués par Tourmaline sont très compétitif.


Jean-François ROUX - août 2016
Nous tenons à remercier Tourmaline pour l’organisation de notre périple en Namibie. C’était notre second voyage en Namibie et, satisfait de notre première expérience, nous avons à nouveau fait appel à Tourmaline. Nous sommes une famille de 2 adultes et 2 enfants (11 et 15 ans) et avons effectué un autotour en 4x4 avec tentes sur le toit.
Ce que nous apprécions chez Tourmaline :
- Avant le départ, une grande adaptation à nos demandes et un devis précis et très détaillé.
- A l’arrivée, l’accueil par un représentant de Tourmaline. Aide précieuse pour la prise en main du véhicule. Un topo utile sur la namibie.
- Le bon état du 4x4 : en 2 voyages, aucune panne et aucune crevaison. C’est essentiel pour profiter des vacances.
- Aucun souci avec les r éservations. Tout a été parfait.
La Namibie est un pays idéal pour partir à l’aventure en famille. Dépaysement garanti en toute tranquillité et sécurité. Si vous aimez les grands espaces, le désert, la nature, les animaux. ..la Namibie est faîte pour vous.
Nous reviendrons sans aucun doute dans ce pays fabuleux et ce sera avec Tourmaline, bien sûr.


Pascale et Lucien TORCHIN - octobre 2016

Merci aux membres de Tourmaline pour leur sérieux, leur réactivité et leur connaissance de la région qui nous ont grandement aidé à organiser un superbe voyage de 3 semaines en camping en Namibie/Bostwana et aux chutes Victoria.
Cet agence a fait preuve d'un grand professionnalisme, que nous tenions à souligner : excellents conseils, location d'un 4x4 avec tente sur le toit en parfait état et bien équipé, aucun souci avec les diverses réservations, roadbook de qualité, ...
Bien qu'habitués à partir par nos propres moyens vers les destinations les plus diverses, nous nous félicitons d'avoir fait confiance à ce tour opérateur.
Merci Tourmaline.


Anne-Catherine and Family - Cette adresse email est protégée contre les robots des spammeurs, vous devez activer Javascript pour la voir.  - août 2016
Voyage extraordinaire sur un mois à la découverte de la Namibie, du Botswana et des chutes Victoria, en famille (deux adultes et quatre enfants de 16, 14, 11, 6 ans), en voiture de location, avec mixte camping-lodges.
L'aide de Tourmaline pour la réalisation du parcours, la réservation des hébergements, les conseils pour les activités et les rencontres avec la population nous a été extrêmement précieuse. Nous n'aurions pas pu faire le même voyage sans leur aide. Réactivité, écoute, conseils, disponibilité et sérieux caractérisent cette agence. Le road-book était très complet, le système de vouchers au point, l'accueil et les explications au départ du périple, le matériel de location (voiture, camping...), tout était parfait.
En quelques lignes notre périple fut le su ivant : Windhoek, Bagatelle(Mariental), Namib Reserve, Sesriem, Swakopmund, Brandberg, Tweyfelfontain, Palwag, Etosha, Grootfontein, Bagani, Shakawe, Maun, Moremi, Gweta, Kasane, Victoria Falls.

La Namibie est très facile d'accès, la beauté des routes et des sites est époustouflante. Le Botswana nécessite vraiment l'intermédiaire d'agents locaux pour sortir des sentiers battus ou tout simplement de la route principale. Aucune insécurité, aucun problème sanitaire.

Malgré l'habitude que nous avons de voyager en famille et de tout organiser par nos propres moyens, la préparation de ce voyage ne nous semble pas réalisable sans passer par une agence locale, ou alors, il y a vraiment un risque de passer à côté de l'essentiel.

Merci à Frédéric, Mickaël,Carole, Fleur pour votre aide.
Nous vous recommandons avec la plus grande sérénité à nos proches ou à tous ceux qui souhaitent découvrir cette magnifique région d'Afriq ue Australe.

Dominque Hamon - août 2016
Superbe voyage en Namibie - véhicule avec tente sur le toit excellent état. Étapes dans des lieux très bien choisis et magnifiques. Merci à l'équipe de Tourmaline.
 

Véronique - septembre 2016
Nous avons effectué un voyage du 2 Sept au 27 Sept 2016 et avons utilisé Tourmaline pour organiser ce tour
Les contact Tourmaline on toujours répondus à nos nombreuse questions sur le tour et les hébergements
La qualité des hébergements était telle que décrite - L'agence a su identifier nos envies et y répondre très justement par la diversité des hébergements (Lodge, Tente, Maison)
Merci encore pour ce merveilleux séjour !


Sara Pereira - août  2016
En tant qu'organisatrice de mes propres voyages, je ne voyais pas dans bon oeil de demander de l'aide à un tour-opérateur. Mais ayant décidé sur un coup de tête et bien trop tard de partir en Namibie j'ai dû demander de l'aide à Tourmalines. Et tout s'est incroyablement bien passé. Le suivi pendant l'organisation était impécable et tout c'est super bien passé sur place. L'organisation a été parfaite grâce au professionnalisme et la connaissances de l'équipe. Je m'hésiterai pas une seconde à faire appel à leurs services pour un autre voyage dans la région.


THOMAS Danièle - août 2016 -   Cette adresse email est protégée contre les robots des spammeurs, vous devez activer Javascript pour la voir.
Un grand merci à toute l'équipe pour votre professionnalisme, votre disponibilité, votre écoute et la qualité des prestations proposées. Ce fût un très beau voyage :-)


Pierre Poilloux - Juillet/août 2016
Je reprends votre phrase : "Ces avis nous sont d'une grande utilité pour améliorer constamment la qualité de nos services."
Mon avis ne va donc pas vous être utile pour améliorer la qualité de vos services puisque tout a été parfait, de la conception du voyage à la réalisation de celui-ci ! Avec en point d'orgue, un accueil sur mesure à notre arrivée ! Encore merci à toute l'équipe de Tourmaline, notamment pour votre écoute attentionnée et vos conseils avisés.

Yacinthe - août 2016
Ce fut notre premier voyage en Afrique australe et après cette première expérience, ce ne sera pas le dernier!
Le programme proposé par Tourmalines correspondait tout à fait à notre idée de vivre ces vacances.
Bien qu'on puisse trouver en Namibie autant des lodges de charme ou de luxe que l'on veut, nous ne nous attendions pas à étre charmés par les campsites: très natures, avec des vues magnifiques et vous avez l'impression d'être seul au monde.
Nous sommes donc très satisfaits d'avoir travaillé avec Tourmalines!

 

Cassagnabère Eric - juilet 2016 - Cette adresse email est protégée contre les robots des spammeurs, vous devez activer Javascript pour la voir.
De retour il y a 2 semaines, je me remets doucement de ce magnifique voyage.
Merci à toute l'équipe de Tourmaline pour son sérieux et son suivi.
Aucun problème, à chaque arrivée dans un campsite ou dans un lodge, tout est déjà enregistré..Et si par malchance, vous avez un peu de retard, Frederic vous appellera, sur le téléphone qu'il a mis à votre disposition, afin d'être certain que tout se passe bien. On se sent accompagné..
De plus, un carnet de voyage très détaillé vous est remis à votre arrivée, en même temps qu'un briefing complet sur votre voyage par un membre de l'équipe.

 

Michel HACHE - juillet 2016
L'organisation de ce circuit sur mesure a parfaitement correspondu à nos attentes.
Un grand merci aux personnes de Tourmaline qui nous ont permis de vivre un de nos plus beaux -peut être même notre plus beau- voyage.


Famille Montaudouin - juillet 2016
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Après un voyage en Namibie en 2014 qui s’était parfaitement passé avec Tourmaline, nous avons décidé de confier notre projet 2016, en famille de 4 adultes, pour 13 nuits, entre Botswana et Zimbabwe à cette agence. Nous avions commencé par envisager, dans un délire post-namibien, de reprendre la formule d’un self-drive avec 4x4 et tentes sur le toit. Tourmaline nous a rapidement convaincus que nous n’étions plus dans les conditions de la Namibie : pistes difficiles avec notamment pas mal de sables mous et faune (à poids élevé et/ou très grandes dents) très très proche. Donc premier bon point de Tourmaline qui est donc pragmatique et sérieuse (en ne suivant pas forcément les délires de ses clients et au moins en les prévenant). En autonomie, nous n’aurions pas vu le 10ème de ce que nous avons vu. On a quand même identifié 37 mammifères (dont les chats les plus convoités…) et 150 oiseaux Même notre guide s’est planté dans le sable 1 fois mais s’en est évidemment finalement tiré. Et on a vu d’autres galères dont une voiture bien embourbée dans une large flaque, à 100 m de deux très beaux lions qui se réveillaient alors que le soleil se couchait. Le point fort était les 6 nuits en mobile camp mais je n’en dirai pas plus pour laisser des surprises à vos voyageurs. Disons quand même que guide, infrastructure et logistique étaient parfaits. D’une manière générale les transferts et réservations ont été très fluides. Les lodges des 7 autres nuits étaient parfaits. Donc second bon point pour Tourmaline qui confie ses clients à des prestataires sérieux. En amont du voyage (août 2016), le 3ème bon point était la réactivité de Tourmaline qui répondait toujours dans les 24h à nos questions par mail.

Bref, de ux voyages avec Tourmaline = 2 rêves. Merci.

 

Philippe Lecointre - juillet 2016

Excellent séjour. Réservations parfaites. Très bon conseils. Grande réactivité pour répondre aux questions. Accueil très chaleureux et efficace à l'arrivée.

Carmen Olivier - juillet 2016

De retour de notre magnifique voyage de quatre semaines, nous aimerions remercier toute l’équipe de Tourmaline pour la bonne organisation et son efficacité. Un grand merci à Carole pour ses conseils, sa gentillesse lors de nombreux échanges de mails. Merci aussi à Joseph qui nous a accueillis chez Asco et qui nous a donné de bons conseils lors du briefing.
Le Road Book et le cahier d'information sont bien détaillés. Les informations sur le pays, ses habitants, les pratique religieuse, l'organisation politique, etc. sont très intéressantes.
La Namibie nous a envoûtée, encore ce soir nous discutions avec nos enfants, afin de comprendre pourquoi ce voyage nous a tant enchanté. Les paysages sont beaux, voir très très beaux, mais nous avons souvent vu de magnifiques p aysages lors de nos voyages.
Alors pourquoi? Les animaux? Oui, c'est génial tous ces animaux qui se promènent partout! A peine arrivée, nous voyons nos premiers babouins le long de la piste d'atterrissage et notre premier et dernier serpent sur la route. Les rencontres animaliers étaient riches, très riches, inoubliables, fabuleuses! Des antilopes par milliers, des éléphants et zèbres, et otaries par centaines, des dizaines de girafes, gnous, buffles, phacochères, hippopotames, chacals, rhinocéros, quelques lions, crocodiles, varans, ratels, hyènes, loutres et, j’en oublie certainement.
Mais, ce sont surtout les rencontres avec la population locale qui nous ont touchées. Peut-être, parce que nous ne nous y attendions pas?
Comment oublier ce petit garçon, qui nous a suivi de la station-service à Opuwo jusqu'au supermarché, il ne disait rien, il nous regardait seulement avec ses grands yeux. Son visage et tout son corps étaie nt gris de poussière, ses habits en lambeaux. Quand j'ai ouvert le coffre, il m'a montré la bouteille d'eau. Quand je lui ai tendu une bouteille pleine, il a eu le sourire jusqu'aux oreilles.
Ce garçon Himba qui voulait absolument vendre une chèvre à notre fils.
Ce père de famille qui doit chercher deux fois par semaines de l'eau à 15 km de sa hutte.
Cette maîtresse d'école qui a fait chanter et réciter une poésie aux enfants rien que pour nous.
Cette famille à qui nous avons donné des T-shirts avec le logo du club de natation de notre région.
Ce garçon Himba qui voulait absolument être pris en photo avec son chien.
Ce maître d'école, bien habillé, avec sa baguette en main, qui donnait un cours au pied d'un arbre à ses élèves assis en rang sur de petites chaises en plastique, le tableau noir posé contre le tronc d'arbre.
Et encore, et encore...que de belles rencontres. Parfois juste quelques minutes, parfois que lques heures. Ils étaient contents de parler de leur pays, ils étaient contents de voir que nous apprécions de communiquer avec eux. Nous avions soif d'en savoir plus, de comprendre leur culture, leur façon de vivre. En partageant un petit bout de leur vie, ils nous ont fait un énorme cadeau. Merci à eux.
Mais, il y a aussi les magnifiques couchers du soleil et surtout, le ciel nocturne. Des milliers d'étoiles et la voie lactée. C'est magique! Jamais, avons-nous vu un ciel pareil.
Et, il y a ce silence, ce vide, ces espaces vierges, qu'est-ce qu'on était bien.
Sur 27 nuits, nous avons passé 9 en lodges ou hôtels. Nous avons beaucoup aimé nos nuits en camping, cette tranquillité, des emplacements de rêve, souvent très bien équipés et loin des voisins.
Spitzkoppe et cette impression d’être seul au monde, Epupa camp au bord de la Kunene River, sous les palmiers et ses sanitaires privatifs, Mowani, tellement bien intégrÍ dans les rochers, Rostock Ritz et cette superbe vue sur la savane, Camp Kwando et son immense emplacement, notre emplacement au Nunda River Lodge, au bord de l’Okavango avec des hippopotames à quelques mètres, Senyati et son fameux Waterhole,…
Pour les lodges, le fabuleux Onguma Tree Top, l’hôtel très design The Deligth à Swakopmund,…
Nous avons adoré les activités et nos randonnées. La recherche des éléphants du désert avec un guide du White Lady Lodge, la sortie kayak avec Jeanne pour voir les otaries, l’excellent guide que nous avons eu pour la visite des gravures rupestres de Twyfelfontein, la sortie en bateau sur l’Okavango et aussi celle sur la rivière Chobe, notre randonnée à Ameib pour voir Bull’s Party, la randonnée de six heures dans la gorge de Khowarib, le Sculpture Rock Trail à la Blutkuppe, l’ascension des dunes à Sesriem, notre randonnée au Rostock Ritz, etc. etc.
Les paysages sont magnifique s, Epupa et ses chutes, les dunes autour de Sesriem, la région du Brandberg et de l’Erongo, Spitzkoppe, Twyfelfontein, les chutes Victoria, etc.
C’est sûr, nous reviendrons en Namibie et n’hésiterons pas à faire appel à Tourmaline.

 

Romain - juillet 2016
Nous avions préparé notre itinéraire que nous avons soumis à Tourmaline. Ils l'ont clairement amélioré et nous ont apporté énormément de conseils. Sans aucune hésitation, nous referons appel à leur service pour un prochain voyage en Afrique Australe. Merci pour tout ! 


Carole & Francisco - mai 2016

Nous sommes partis en Namibie début mai 2016 alors que nous nous sommes décidés début avril 2016. Le délai était très court et nous sommes passés par Tourmaline pour organiser notre voyage.
Nous sommes particulièrement satisfaits de la réactivé de Tourmaline que ce soit en terme d'organisation du voyage en général qu'en terme de réponses aux nombreuses questions posées. Merci Carole pour votre aide précieuse.
Nous avions choisi l'option camping et nous n'avons pas été déçus. Dans certains campings, nous avions l'impression d'être seuls au monde (pas de voisins) au milieu de la nature et des animaux avec notre coin privé salle d'eau, cuisine et barbecue. C'était magique.
Le carnet de route et la carte fournis nous ont permis d'enchainer les étapes sans problèmes.
Le carnet de route précise également les activités à faire sur place ou en chemin. On est libre de les faire ou non suivant ses envies.
Notre seule préoccupation sur place : mettre de l'essence.
Grâce à Tourmaline, nous avons passé d'excellentes vacances, l'esprit léger et les yeux grands ouverts.


Kiki - juin 2016
Nous revenons d'un voyage en juin en Namibie, avec l'aide de Tourmaline, dont nous sommes entièrement satisfaits, que ce soit pour préparer le voyage ou pour l'accueil à l'aéroport.
L'agence nous a remis une carte de Namibie et un carnet de bord très bien documenté, avec en prime un fascicule de documentation sur le pays.
Nous avons ainsi voyagé en toute quiétude.
 

Jean Michel Dedobbeleer  mai 2016- Cette adresse email est protégée contre les robots des spammeurs, vous devez activer Javascript pour la voir.

J’ai été chargé par un groupe d’amis de longue date d’organiser un voyage en Namibie en mai 2016 pour 10 personnes. J’ai pris les premiers contacts avec des agences locales le 1er mars 2015 et j’ai conclu un contrat avec Tourmaline le 7 juin 2015.

En résumé, nous avons fait un superbe voyage, tous les participants étaient enchantés.

Voici pourquoi j’ai choisi Tourmaline parmi d’autres agences locales :
- Qualité des informations et surtout des conseils fournis à propos des lodges, des activités locales, des routes et de la durée des étapes, de la balance entre les étapes de transferts d’un lieu à un autre (le pays est grand) et des activités à ne pas manquer quand on loge deux nuits dans le même site, du véhicule (par exemple une série de 4x4 par rapport à un microbus) et enfin de petits détails comme les repas ;
- Rapidité des échanges par mail ce qui a permis au groupe d’amis de prendre des décisions rapidement ;
- Flexibilité des réponses de Tourmaline aux désidérata du groupe qui ont changé souvent en fonction de l’évolution de notre compréhension du projet de voyage (de nombreuses offres
nous ont été soumises) ; l’itinéraire a été ajusté à de nombreuses reprises par exemple la bande de Caprivi, les Victoria Falls et la rivière Orange ont été éliminés pour condenser le voyage
- Transparence et nombreux détails des offres (pour chacun des lodges, des activités locales, des repas, du guide, du véhicule), qui nous ont donné confiance que nos désidérata étaient bien pris en compte et que le projet de voyage était bien aligné entre Tourmaline et nous ;
- Finalement le prix, qui n’a été fixé défin itivement que quand les tarifs de chacun des lodges ont été connus en 2015 pour la saison 2016, mais pour lesquels une estimation correcte nous avait été fournie en attendant.

Le circuit s’est déroulé comme prévu sans aucun problème. Les participants ont particulièrement apprécié :
- Le guide chauffeur Joseph Kafunda très professionnel, sympathique, attentionné, parlant un français impeccable avec pas mal d’humour, avec une excellente connaissance des animaux, de la flore, de la géologie, de l’histoire du pays et des villes traversées, et fier de son pays ;
- Le choix des chalets les mieux s
itués dans les lodges, pour profiter d’une vue optimale
- La qualité des repas dans les lodges et des pic-nics en cours de route
- La qualité du microbus Toyota Quantum de 14 places (accompagné d’une remorque à bagages), qui était impeccable et confortable
- La bonne pla nification des journées de transfert d’un site à l’autre qui nous a laissé des moments de détente et le temps de très nombreux arrêts photo en cours de route
- L’intérêt des activités locales proposées.

Le voyage a donc été splendide et je n’hésite pas à recommander chaudement Tourmaline à d’autres voyageurs qui souhaitent élaborer un projet de voyage sur mesure en Namibie.

 
Catherine S - mai 2016

La Namibie est un pays splendide et avec Tourmaline le voyage était superbement organisé et individualisé. Nous étions attendus dans chaque lodge , toutes différentes et pleines de charme. J'ai beaucoup apprécié la préparation du voyage avec Fleur, plein d'informations, plein de choix et coté tarifs , c'est la transparence , ce qui est est rare.
Merci, nous vous les recommandons. .


Valérie PIGNON - avril 2016
Nous rentrons d'un séjour de 15 jours en namibie, bostwana et zimbabwé. Nous avons voyagé avec notre fils de 11 ans. Nous avons organisé notre itinéraire avec tourmaline.
Toutes les réservations ont été faites par l'intermédiaire de tourmaline et rien n'est à redire. L'agence a toujours été de bons conseils et l'organisation sur place était parfaite. Nous avons fait environ 4 000 km en 15 jours en 4x4. L'état des routes et pistes est tout à fait acceptable avec un 4x4.
Je recommande vivement cette agence qui sait de quoi elle parle et qui est très sérieuse à tout point de vue.



Catherine & Denis - mars 2016
Un magnifique voyage en Afrique australe. Je recommande vivement Tourmaline Safaris. Nous avons été très bien conseillé, la qualité de notre 4x4 était excellente et le choix des hôtels très bon. Merci à eux.

Christian CHANTEPIE - septembre 2015 - Cette adresse email est protégée contre les robots des spammeurs, vous devez activer Javascript pour la voir.
Ce voyage a été superbe et grâce à vos conseils et votre patience lorsque nous avons modifié certaines étapes,.
Nous sommes rentrés hyper satisfaits, la tête remplie d'images (ainsi que nos appareils photos) et de rencontres formidables !!!
Nous reviendrons en Namibie très certainement et ne manquerons pas de vous solliciter à nouveau !


Ronan FOURNIER-CHRISTOL - août 2015

Pour ce long périple (de Windhoek à Cape Town, en 40 jours), j'ai envoyé mon itinéraire à Tourmaline Safaris qui s'est occupé de la location du véhicule et de tous les hébergements. Tout s'est très bien passé et j'ai bénéficier d'un service sérieux, d'un interlocuteur à l'écoute lors des préparatifs et d'une bonne assistance lors du voyage.
Merci aux conseils prodigués le jour du départ, ils ont été bien utiles ! Avant de se lancer seul dans le désert, il est bon de savoir que l'on peut s'appuyer sur un soutien logistique fiable en cas de pépins !


Nicole IBORRA et Pierre CHAUVEL - mai 2015

Nous avons fait un voyage fabuleux avec Tourmaline Safaris et nous vous en remercions, tout s'est déroulé parfaitement, aucune mauvaise surprise.
Un grand merci à Carole pour sa disponibilité, ses réponses rapides et pertinentes lors de la préparation de ce voyage ainsi qu'à Frederic qui a répondu avec grande gentillesse à nos questions.
La Namibie et le Botswana nous ont enthousiasmé non seulement par la grande beauté des paysages et par la faune, mais aussi par la gentillesse des habitants. Dans une Afrique malheureusement trop souvent déchirée par des événements dramatiques, nous avons beaucoup apprécié le calme et la sécurité rencontrés tout au long de ce voyage.
Il est évident que nous recommanderons votre agence et que si nous prévoyons un nouveau voyage dans la région, nous ferons appel à vous.


Anne-Laure
- juillet 2015

Merci à l'equipe de Tourmaline pour ce superbe voyage de 3 semaines Windhoek -Namib Rand-Swakopmund-Etosha-Caprivi-Victoria-falls! Bravo pour tous les petits conseils pratiques qui font la différence. Le voyage a été d'une fluidité remarquable, particulièrement appréciée aux différents passages de frontière en Caprivi.
Vous avez parfaitement répondu à notre demande dans le rythme campsite/lodge sur ces 3 semaines. Merci pour ces sublimes et inoubliables étapes du sud.
Merci aussi de votre écoute, patience,disponibilité et remarquable réactivité. Bravo pour ce professionnalisme qui permet un voyage l'esprit léger, libéré de toute interrogation ou inquiétude. Vous êtes là et très réactifs en cas de besoin.
Au plaisir de refaire appel à vous pour d'autres séjou rs en afrique australe. 


Christine TAVERNIER - juillet 2015 - Cette adresse email est protégée contre les robots des spammeurs, vous devez activer Javascript pour la voir.

ah là la , je fais des envieux quand je raconte notre voyage entre Windhoek et Victoria falls !!!
Un voyage très bien organisé, un soupçon d'imprévus et surtout surtout, beaucoup d'animaux tous les jours dans les parcs
Des gens extraordinaires de gentillesse et de calme et des logements soit en campings, près (très près !!) des animaux, soit dans des lodges toujours surprenants et confortables
Merci à nos amis et à Tourmaline de ce merveilleux voyage dans une nature préservée.



Laurent GUETTE - juillet 2015 - Cette adresse email est protégée contre les robots des spammeurs, vous devez activer Javascript pour la voir.

Tout juste rentrés d'un inoubliable voyage de 2 semaines en namibie, l'équipe de Tourmaline, par son professionalisme et sa réactivité nous a permis de profiter de chaque instants plus magiques les uns que les autres.
Des images pleins la tete pour longtemps ...
Mille merci a toute l'équipe


Marc et Carole DEGEEST - juillet 2015 - Cette adresse email est protégée contre les robots des spammeurs, vous devez activer Javascript pour la voir.

Si le mot Afrique vous fait peur, vous êtes à la bonne place, le service est parfait pour répondre à toutes vos questions avant , après la réservation.
En expliquant vos attentes, vous aurez droit à un service personnalisé et à des réponses à vos choix d'hébergement.
Même sur place vous ne serez pas seul car une carte gsm locale vous est fournie et en cas de problème vous pouvez les contacter , c'est très rassurant.
L'accueil à l'aéroport est très bien organisé, la voiture est prise avec vous et on vous explique le fonctionnement du véhicule 4x4 si nécessaire.
Toutes les réservations étaient bien faites et nous n'avons pas eu besoin de les appeler pour le séjour. Un roadbook ultra complet vous est fourni ainsi qu'une carte et votre t rajet est fluorisé et des cartes plus détaillées aussi si nécessaire.
Nous ne regrettons pas notre choix de cette agence et lors de notre prochain voyage en Namibie nous ferons encore appel à eux.



Rominho - mai 2015

Un suivi dans la préparation du voyage exemplaire !
Un contact complètement à l'écoute de nos envies et besoins. C'était un vrai plaisir de travailler sur notre projet avec Tourmaline.
Bravo à l'équipe.


Christian HERBELIN - mai 2015

Nous avons voyagé de Windhoek à Victoria Falls du 16 avril au 9 mai 2015, en faisant appel à Tourmaline pour les réservations du véhicule et des hébergements. Nous avons été très satisfaits des échanges par mail pendant la conception du voyage et des choix qui nous ont été proposés.Les étapes étaient bien équilibrées et les lodges agréables et bien situés. C'est un voyage extraordinaire, et il ne faut pas hésiter à se lancer dans l'aventure, même si on n'est pas familier de l'Afrique et de ses pistes...



Marjorie HUEBER - Avril 2015 


Organisme de qualité et très sérieux que je recommande avec plaisir.
Les échanges par mail pour la préparation du voyage sont très suivis et personnalisés.
Les dossiers sont de qualité (guide de voyage, conseils avant le départ, carte routière, carte sim locale etc).
Le personnel est serviable, compétent et très réactif (même un dimanche).


Lydie ROMEUF - Avril 2015 Cette adresse email est protégée contre les robots des spammeurs, vous devez activer Javascript pour la voir.


Organisation parfaite! l'accueil en français à notre arrivée a été parfait et très utile (plein d'informations et conseils utiles)! Très bien aussi, la carte sim nationale!
Le top : le road book donné à notre arrivée, tout est indiqué, impossible de se perdre et il est rempli d'informations très utiles
Aucun problèmes avec les réservations, tout s'est parfaitement déroulé. Et nous conseillons vivement Tourmaline


Etienne FACHE - Février  2015
 
Après avoir fait un extraordinaire voyage en Namibie en 2014, nous sommes partis cette fois-ci (février 2015) en Afrique du sud à Cape Town et sa région.
Les 2 fois, nous avons fait appel à Tourmaline pour organiser notre voyage en "circuit individuel (réservations des hébergements, de la voiture, accueil à l'aéroport, réservations de certaines visites)
Avant le séjour, les échanges ont été très simples et constructifs pour "caler" nos voyages en fonction de nos souhaits et des conseils avisés de Tourmaline.
Sur place, tout s'est déroulé comme prévu sans aucun souci nous permettant de profiter pleinement de nos 2 séjours avec nos 2 enfants (11 et 14 ans).
Une mention spéciale pour la "visite" des township à Cape Town. Un grand merci à notre guide, Pierre TOFT, pou r ses explications et ses grandes qualités humaines !



Patricia WILLOT - août 2014
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Nous avons effectué un voyage en famille de presque 3 semaines en Namibie au mois je juillet/août 2014.
Nous remercions très chaleureusement l'agence Tourmaline et en particulier Carole pour sa réactivité et sa patience dans l'élaboration du programme. Tout était parfait, nous avons beaucoup aimé le pays, les étapes, les lodges.
Nous reviendrons certainement vers vous pour un voyage vers Caprivi et les chutes Victoria, mais en attendant nous vous recommandons auprès de tous nos amis, et vous devriez en voir bientôt !
Bonne continuation !



Jeanine VILLENEUVE - novembre 2014 -
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Ce voyage en autotour a été un régal pour les yeux,pour les rencontres animalières,pour le sentiment de liberté et d'inquiétude parfois sur ces pistes sans fin...Des lodges très accueillants,étonnants de confort dans des zones aussi reculées parfois.Bref,nous reviendrons...


Monique DELBARD - novembre 14
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Nous sommes revenus enchantés par notre voyage (novembre 2014) et prévoyons déjà de retourner en Namibie pour visiter le sud et la côte. probablement en 4x4 aménagé camping.
L'Agence Tourmaline a apporté un grand soin à notre projet. ils ont su décrypter nos souhaits et nous aiguiller par leurs remarques éclairées .
L’organisation sur place était parfaite.
Nous recommandons vivement cette agence à notre famille et à nos amis.



Nicole PRADE -novembre 2014
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Nous en sommes notre dixième grand voyage, et c'est le premier ou tout est parfait du début à la fin,
Très bonne organisation de Tourmalines qui a su nous écouter lors de la préparation de notre voyage,
Nous avions demandé un chauffeur-guide parlant bien le français, et nous avons été comblés par Stéphane , français d'origine, mais vivant en Namibie depuis 24 ans. Ce puits de science nous a fait partager son amour pour la Namibie,
Nous vous recommandons le guide et l'agence



Anne COEHLO - août 2014 


Nous avons effectué au mois d'août en famille un magnifique voyage de 15 jours parfaitement orchestré par Tourmaline Safaris, de la Namibie jusqu'au Zimbabwe (Chutes Victoria) en passant par le Botswana.
Les points forts de notre périple : Parc d'Etosha en Namibie, Réserve de Moremi et sunset boat cruise dans le parc Chobe au Botswana, et les Chutes Victoria au Zimbabwe.
Nous avons été ravis du choix des hébergements, de la location du 4X4, des activités pré-réservées, du rythme du voyage, du sérieux des intervenants lors des transferts. Tout était très bien organisé!
Et le book remis par Tourmaline au départ permet de bien évaluer les temps de trajet, constitue un vrai guide de voyage sur les régions traversées et la faune, fournit de nombreuses informations pratiques sur les pays, ainsi que des conseils pour la sécurité.
Nous sommes partis confiants et nous n'avons pas été déçus !
Un grand merci à Fleur pour son efficacité et ses conseils lors de la préparation du voyage !

Christine MOMONT - août 2014 - Cette adresse email est protégée contre les robots des spammeurs, vous devez activer Javascript pour la voir.  


Nous avons effectué un voyage en Namibie et au Bostwana cet été (3 semaines au mois d'août),et pour la 4ème fois nous sommes passés par Tourmaline Safaris. L'organisation est parfaite, le carnet de voyage très complet avec les adresses ,les détails pratiques à connaître, les contacts. Le fait que certains membres de l'équipe de Tourmaline parlent français est également un plus. Tourmaline Safaris sait parfaitement s'adapter à vos contraintes et demandes: budget, lodges ou camping, guide...Nous retournerons en Namibie et nous demanderons à nouveau à Tourmaline d'organiser notre séjour .

 

Xavier DE MONTAUDOIN - août 2014

Nous avons voyagé à travers la Namibie pendant 4 semaines (famille de 4), en alternant camping sur le toit de la voiture et hébergement « dur » (du B&B au lodge). Sur la base d’une préparation personnelle, nous avons contacté Tourmaline, suivi leurs conseils pour quelques améliorations. Premier constat : conseils toujours judicieux et prix identiques à ce que nous aurions payé si nous avions tout réservé nous même. Pendant toute la préparation du voyage, très bonne réactivité à tous les mails. Aucune mauvaise surprise tout au long de la préparation et de l’accomplissement du voyage. Véritablement un organisme professionnel et c’est sans hésitation que nous conseillerions ce tour opérateur.


Laurence et Denis LANDRIVON - juillet 2014


Merci beaucoup pour ce circuit très bien préparé.
Tourmaline est très à l'écoute de nos demandes, les réponses sont rapides et précises.
Nous avons passé 23 jours superbes !


Ludovig COX - juin 2014


Faisant suite à notre voyage en Namibie du 4/06 au 20/06/2014, nous tenons à vous remercier ainsi que toute votre équipe, et plus particulièrement Joseph, pour l'organisation parfaite de notre séjour et l'accueil qui nous a été réservé sur place.
Nous avons été réellement enchantés par la qualité du service offert par Tourmaline, votre réactivité et vos nombreux conseils nous ayant permis de planifier au mieux notre lune de miel.
La gentillesse, la bonne humeur, l'enthousiasme, l'esprit d'initiative et la richesse des explications fournies par notre guide ayant également fortement contribué à l'excellent déroulement de notre tour en Namibie. Sans oublier ses qualités de spotter hors pair !

 

Hugues NEYRET-DUPERRAY - mai 14

Super voyage en Namibie grâce à Tourmaline Safaris qui s'est occupé de tout avant notre départ, et qui a parfaitement géré nos petits aléas de voyage une fois sur place !
En effet, avec très peu de temps pour préparer ce voyage, nous n'avons eu qu'à profiter :-)


Laurent BOUVET - avril 14

Je ne peux que féliciter l'agence Tourmaline pour son sérieux, son service et sa réactivité. Nous venons de réaliser un tour de 15 jours en famille en Namibie. Le détail de l'itinéraire, la location de voiture (4x4) et le choix/réservation des hébergements en lodges ont été réalisés par l'intermédiaire de Tourmaline. Les tarifs étaient très corrects par rapport à ceux pratiqués par les TO en France et la prestation irréprochable. Merci à Fleur pour son attention à nos demandes et à ses réponses éclairées.


Olivier PERIOU - avril 2014


Nous sommes partis en Namibie en famille (2 adultes + 2 enfants) mi-avril 2014, en suivant globalement le circuit "Solitaire en lodge" et nous avons été enchantés: paysages merveilleux, beaucoup d'animaux (même en cette fin de saison des pluies), logements excellents, très bon accueil.

Merci à Tourmaline pour leur aide précieuse dans la préparation de ce voyage, la réservation des logements, du véhicule (4x4 double cab), le carnet de route complet et les conseils du correspondant à l'arrivée à Windhoek. Excellent.

http://perso.numericable.fr/olperiou/Index.html


Chris Palette -

Je suis photographe, il était donc primordial pour moi de concevoir un voyage sur mesure et de bénéficier de conseils pour réaliser mon reportage en toute sécurité et le plus optimisé possible. C'est sans aucune retenue et sans aucun scrupule que je conseille Tourmaline Safaris pour organiser votre séjour en Namibie. Efficaces et sérieux,  la préparation comme le déroulement de notre séjour étaient parfaits.

Certes les paysages, les couleurs, les odeurs, le désert du Namib, la population locale dont les Himbas, les multiples rencontres fortuites, la vie sauvage, la richesse culturelle, la faune extraordinairement riche, ont indéniablement contribués a obtenir cette perfection, mais, comme chacun le sait, un grain de sable peut parfois tout enrailler.

Un grand merci à toute l'équipe de Tourmaline, et certainement à très vite, car je projette de repartir au plus vite.

Si vous avez envie de rêver un peu, voici quelques liens résultant de mon travail réalisé sur place :

www.chrispalette.com

www.my-art.com/chris-palette


Françoise 974

Des vacances formidables et inoubliables ... que du bonheur !!!

Nous sommes une famille (2 adultes et 2 enfants) et nous sommes à 100% satisfaits, enchantés de notre circuit "Lune de Miel" de 14 jours, proposé par Tourmaline Safaris.
Des prestations de qualité, des lodges et hôtels superbes, très différents ... Un carnet de route très précis, avec beaucoup de précieux détails et conseils... Un circuit intéressant, varié, nous permettant de découvrir différentes facettes du pays : une vraie réussite !


Dominique HERIN - août / sept 2013 - Cette adresse email est protégée contre les robots des spammeurs, vous devez activer Javascript pour la voir.

Nous sommes partis en couple pendant 3 semaines (août/septembre 2013) en Afrique Australe : départ de Capetown en Afrique du Sud et arrivée à Victoria Falls au Zimbabwe, en passant par la Namibie et le Botswana. Le voyage, qui comportait de la location de voiture, des transports en avion-taxi, un trek dans le désert, un séjour sur un bateau-lodge, etc ... a été parfaitement organisé par Tourmaline, de façon très personnalisée et en tenant compte de tous nos desideratas.

Objectivement c'est l'un des plus beaux voyages que nous ayons fait, extrêmement varié avec des paysages somptueux et des hébergements de grande qualité.


Charmis in Africa - décembre 2013

Nous avons voyagé en Namibie avec Tourmaline à Noël 2013.
Le pays est fabuleux, et l'organisation par Tourmaline extrêmement sérieuse. Nous avons notamment apprécié la personnalisation de l'itinéraire et la très grande disponibilité et réactivité par rapport aux "incidents de voyage" : problèmes d'avion, évaluation d'un changement de date possible à la dernière minute, etc ...

Bravo à votre équipe et longue vie à Tourmaline !


Jocelyne Ducourt - Novembre 2013 -  Cette adresse email est protégée contre les robots des spammeurs, vous devez activer Javascript pour la voir.

Bonjour, nous rentrons d'un périple Namibie Botswana en 4x4 équipé camping. Nous avons particulièrement apprécié le choix du rythme du voyage, des centres d'intérêts, des lodges et des camp sites effectués par Tourmaline. Nous conseillons pour tous vos séjours en Afrique australe.

 
 


Vos plus belles vidéos :

Merci à la famille Germain qui a voyagé en Nambie en juillet 2014 pour cette vidéo de leur séjour à voir absolument !
https://www.youtube.com/watch?v=1pGEZfx54T8&feature=youtu.be

Monsieur Fauvel, nous a envoyé une vidéo en musique de son séjour en Namibie. Ouvrez grand les yeux!

https://www.youtube.com/watch?v=15l60LRhEcY 

Merci à Nathalie pour sa vidéo de son séjour en Namibie
https://vimeo.com/197232937


Vos Blogs et Recits de voyage :

http://www.sagapanama.fr/2016/10/escapade-2016-namibie-et-botswana-un-mois-semaine-1.html

www.tembo-trip.com

retourdafriqueaustral.blogspot.fr

perso.numericable.fr/olperiou/Index.html

socieennamibie.blogspot.fr/

picasaweb..google.com/101465874087033594092/Namibie_Tourmaline

www.chrispalette.com

kate.rene.over-blog.com/article-histoire-d-h-une-aventure-africaine

http://www.passion-photographe.com

http://lesvoyagesdemamina.blogspot.fr/

La Valise à fleurs :
http://bit.ly/23AIW4y 


Vos meilleures photos:


Photos : Chris Palette





Photos : Roellys et Flubacher



Photos : Laurent Laffargue






Photos : Sylvain Hauser




Photos : Caroline Neidhart







Photos : Olivia de Tournemire

 


 

Témoignages clients

Ce sont nos clients qui en parlent le mieux ...

" ... Nous conseillons Tourmaline pour tous vos séjours en afrique australe..."

"...Le pays est fabuleux, et l'organisation par Tourmaline extrêmement sérieuse..."

"...parfaitement organisé par Tourmaline, de façon très personnalisée..."

"...Des prestations de qualité, des lodges et hôtels superbes... une vraie réussite ..."

 

Découvrez les commentaires, récits, blogs et reportages photos de nos clients



 

Quels avantages

Quels avantages à nous confier l'organisation de votre voyage en Namibie, Botswana ou Afrique du Sud 

* Aucun supplément de prix : la réservation de vos prestations par notre intermédiaire permet de gagner du temps et n'entraîne aucun surcoût,

* vous économisez en limitant le nombre de paiements internationaux (et donc les frais associés) puisque vous n'aurez qu'un seul interlocuteur,

* vous bénéficiez des avis et conseils de véritables professionnels ayant une bonne connaissance des pays d'Afrique Australe,

* nous accordons une remise de 3% en cas de paiement par transfert bancaire.

 

La Namibie en tour guidé, départ garanti à partir de 4 personnes

Vous aimez les voyages? Vous voulez découvrir la Namibie? Vous souhaitez bénéficier d'un guide qui vous accompagne tout au long de vos découvertes pour partager ensemble et bénéficier de ces connaissances de terrain? Alors la visite de la Namibie accompagné par un de expert est faite pour vous.  

Départ en avril 2012

Départ en juillet 2012

Départ en octobre 2012

 

climat

Le Climat (Namibie, Botswana, Afrique du Sud)

Namibie : Chaud et sec à l'intérieur du pays, frais sur la côte. Deux saisons: une saison sèche de mai à septembre, avec des températures de 20 à 25°C le jour, et des nuits fraîches voire franchement froides. Une saison humide et chaude d'octobre à avril avec des températures de 30 à 40°C, et des pluies de janvier à mars.

Botswana : Saison sèche de mai à septembre, saison humide d'octobre à avril avec des pluies importantes à partir de janvier.

Afrique du Sud : Même configuration saisonnière que Namibie et Botswana pour saison sèche et humide à l'exception de la péninsule du Cap où les saisons sont inversées.

Sur l'ensemble de l'Afrique Australe, les pluies arrivent par la côte Est, de ce fait les régions situées à l'Est sont plus humides.

 
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Tourmaline safaris : Le spécialiste du Voyage en Namibie - Voyage au Botswana - Voyage en Afrique du Sud

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